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Chef de service, cour à bois









CE QUE TU SERAS APPELÉ À FAIRE

Relevant du Directeur des opérations matériaux, la personne attitrée gère les opérations du service à l’auto en lien avec la cour à bois et s’assure d’un excellent service auprès de notre clientèle. Cette personne voit également à la gestion et la mobilisation de l’équipe. Elle appuie le Directeur des opérations par sa proactivité et son implication dans l’efficacité des opérations au service à l’auto et la cour à bois.

  • Promouvoir et appliquer une constance au niveau du service à la clientèle et des besoins spécifiques des clients;
  • Agir en tant qu’agent mobilisateur de son équipe (en épaulant, supportant, étant leader);
  • Assurer une gestion saine et efficace des situations problématiques;
  • Engager l’équipe dans l’efficacité de l’exécution des tâches courantes (quantités, remplissage, propreté de la cour…);
  • S’impliquer activement dans le contrôle des pertes (méthodes de travail, formation adéquate, suivis des résultats avec indicatifs, prise de décision en lien avec son secteur…);
  • Veiller à la constante efficacité des méthodes de travail et prendre les actions nécessaires pour y arriver;
  • Préconiser une collaboration étroite entre son service et les autres départements;
  • Transmettre promptement aux membres de son équipe les renseignements concernant les nouveaux produits ainsi que tous changements de procédures;
  • Gérer les ressources humaines de son secteur incluant la formation, le recrutement, les relations de travail, la reconnaissance, l’appréciation de la performance ainsi que la santé et sécurité au travail;
  • Préparer les horaires de travail et les approuver (Temps de repas et pauses, congés, vacances);
  • Toutes autres implications nécessaires au bon fonctionnement des opérations

NOUS AIMERIONS TE RENCONTRER SI TU AS

Au moins deux années d’expérience en gestion de personnel

Un bon sens du service à la clientèle

ET SI TU ES OU TU AS

  • Capable de travailler physiquement
  • Dynamique et Autonome
  • Jugement
  • Un permis de conduire

SI EN PLUS TU AS, MAIS CE N’EST PAS OBLIGATOIRE

  • Une capacité à communiquer efficacement en anglais.
  • De l’expérience préalable dans une cour à bois

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

  • Poste permanent
  • Horaire du lundi au vendredi, parfois les samedis
  • Rabais offerts aux employés
  • Équipe dynamique, professionnelle et humaine

 

La personne qui occupe les fonctions de Chef de service cour à bois a sous sa supervision l’équipe du service à l’auto.

Elle fait partie du Comité de gestion.