Sondage

Dans le but de nous améliorer, nous souhaitons connaitre votre appréciation de l’expérience client chez Rona Forget en vous invitant à compléter notre sondage.

Durant les mois de juin à novembre 2019 , inclusivement, Rona Forget versera 10$ par sondage complété à l’organisme de votre choix ci-dessous, jusqu’à un maximum de 500$ par mois à remettre. Les organismes ont été sélectionnés par l’équipe Rona Forget.

Nous poursuivons également le concours en offrant la chance aux personnes qui compléteront le sondage de gagner un chèque cadeau Rona Forget de 100$ à chaque mois durant cette période, une personne peut participer une fois par mois et gagner une seule fois durant la campagne.

 

Sur la base de l’expérience que vous avez eue lors de votre dernière visite chez Rona Forget, sur une échelle de 1 à 10, indiquez à quel point vous recommanderiez Rona Forget à des proches parents, amis, collègues, etc.

Expliquez votre réponse

Avez-vous reçu des explications claires et précises?

Est-ce qu’on s’est occupé de vous dans un délai raisonnable?

Est-ce qu’on a été à l’écoute et disponible pour vous?

Est-ce qu’on a été courtois et sympatique?

Quel(s) produit(s) auriez-vous aimé trouver en magasin?

Saviez-vous que Rona Forget a une boutique en ligne?

Commentaires, comment pourrions-nous améliorer nos services/produits?

Vous avez été servi au-delà de vos attentes? Dites-nous par quel(le) employé(e) et une mention spéciale lui sera remise! Nom de l’employé(e), nom du département ou no. de la caisse, commentaires, date, votre nom, votre no. de téléphone.

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